Asesor/a de Ventas Customer Path Finder, ejecutivo/a comercial 2 años de experiencia

Buscamos para nuestro equipo una persona para el rol Asesor de Ventas (Customer Path Finder), quién asumirá como misión, ser el primer punto de contacto con las familias que buscan una educación alternativa para sus hijos, guiándolas a lo largo de un recorrido para demostrar por qué somos la mejor opción educativa en un mundo tan dinámico como el actual.

Responsabilidades específicas:
Lograr atender 800 leads al mes con un NPS de 90.
Atender dichos leads manteniendo la deserción en un 30% de los leads que lleguen a través de los diferentes canales.
Gestionar una excelente atención al usuario permitiendo medir el Net Promote Score por encima de 90 al finalizar el proceso de venta de inmersión.
Lograr vender 560 inmersiones al mes.
Gestionar la venta y asistencia a las inmersiones de dichas familias permitiéndoles entender la propuesta de valor de la red de colegios.
Diseñar los reportes necesarios que permitan el entendimiento del usuario para mejorar el proceso de matrículas 2024 de la red de colegios.
Generar los documentos necesarios que registren el proceso de matrículas de la red de colegios, dejando una versión 1.0 que permita comenzar a iterar en el futuro dicho proceso.

Requisitos del rol:
Estudios tecnológicos en áreas comerciales, administrativas y/o afines.
Experiencia de 2 años o más en captación de clientes, cierre de ventas, cumplimiento de presupuestos en sectores educativos, culturales y/o sociales.
Experiencia en ventas a través de canales digitales, específicamente chat.

Conocimientos del rol:
Manejo de CRM.
Dominio de herramientas como Excel.

Contrato: a término fijo
Horarios: 47 horas semanales (se amplía información en la entrevista).
Salario: $1.800.000 + Comisiones (hasta 1.500.000) + prestaciones sociales.
Lugar de trabajo: Medellín y área metropolitana.