Asesor/a en call center, televenta, telemercadeo

Importante empresa del sector tecnológico, solicita para su equipo de trabajo tecnólogo/a en sistemas, telecomunicaciones o administración para el cargo de analista de prospección B2B con experiencia mínima de 1 año en call center, televenta, telemercadeo.

Funciones:
- Gestionar y mantener actualizadas bases de datos comerciales para identificar nuevos prospectos y oportunidades de negocio.
- Realizar prospección telefónica activa, contactando a clientes que hayan solicitado cotizaciones previas pero no concretaron la compra, con el objetivo de entender sus objeciones, reabrir la conversación comercial y recuperar oportunidades.
- Realizar llamadas salientes a nuevos leads y contactos existentes para presentar los productos o servicios de la empresa y detectar oportunidades de negocio.
- Evaluar el interés, la necesidad, la capacidad de decisión y el presupuesto del prospecto mediante marcos de calificación como BANT o similares.
- Gestionar en CRM: registrar todas las interacciones y actualizaciones en el sistema de gestión de relaciones con clientes, asegurando trazabilidad, seguimiento y organización de la información.
- Fidelizar el portafolio de clientes con soluciones de venta cruzada.

Conocimientos:
- Manejo de herramientas de telemercadeo, CRM, chat en vivo.

Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley + comisiones aprox. $1.000.000.
Horarios: lunes a Viernes de 8:00 a.m. 6:00 p.m.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Modalidad 100% teletrabajo.