Asesor/a y gestor/a de transporte

Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a y gestor/a de transporte, con experiencia (12) meses en el sector de transporte o en call centers, desempeñando funciones relacionadas con atención al cliente y gestión de servicios logísticos.

Formación académica: Bachiller académico

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
- Manejo de sistemas y plataformas de transporte.

Misión del cargo: Garantizar una atención de calidad a los clientes (usuarios, pasajeros o conductores) en los centros de despacho y eventos, gestionando de manera eficiente la disponibilidad de vehículos y brindando un servicio logístico de transporte adecuado y oportuno.

Funciones:
- Atender a clientes (usuarios, pasajeros o conductores) en centros de despacho, eventos y llamadas, registrándolos en las plataformas y aplicaciones asignadas para el servicio logístico de transporte.
- Gestionar la disponibilidad de taxis y acompañar a los usuarios según sea necesario.
- Ejecutar actividades para prospectar nuevos clientes y ofrecer los productos y servicios de la empresa utilizando los canales de atención disponibles.
- Verificar los documentos y el estado de los vehículos en los centros de despacho (CED).

Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, responsabilidad y capacidad de adaptación.

Salario: $1.500.000 + auxilio de transporte $200.000 + Adicionales.
Tipo de contrato: Término fijo.
Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo.
Lugar de trabajo: Medellín