Asesor Backoffice en Call Center / Obra o Labor / $1.750.905 + Variable

Somos emergia, un Contact Center, que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones.
Queremos que seas parte del espíritu emergético: exploradores, entusiastas, ejemplares y expertos.
Hoy buscamos talento para el rol de Back Office para una importante campaña del sector energético en España, garantizando la correcta validación y procesamiento de las ventas.
Funciones principales:
Validar el cumplimiento de los requisitos legales para la efectividad de las ventas.
Gestionar y procesar información de manera precisa.
Apoyar la operación y garantizar el cumplimiento de los procesos internos.
Manejar herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.
Adaptarse a diferentes ritmos y tareas propias de la operación.
Requisitos:
Bachiller graduado.
Mínimo 6 meses de experiencia en Back Office en Call Center.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Orientación al detalle, proactividad y trabajo en equipo.
Condiciones laborales:
Horario: lunes a viernes, con disponibilidad ocasional los sábados. Turnos de 2:00 a. m. a 3:00 p. m. y disponibilidad para laborar festivos.
Formación: 3 días de formación virtual, de 2:00 a. m. a 9:00 a. m. La formación no es remunerada.
Contrato por 42 horas semanales.
Salario básico: $1.750.905 COP.
Auxilio de transporte: $249.095 COP.
Variable de hasta $200.000 COP según desempeño.
Recargos nocturnos y dominicales de acuerdo con la ley.
Ruta de transporte para turnos entre 2:00 a. m. y 5:00 a. m.
Afiliación a Comfama.
Beneficios :
Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
Ambiente colaborativo y cercano.
Estabilidad laboral.
Plan carrera y programas de formación continua.
Mentorias internas con Lideres.
Participación en proyectos retadores e innovadores.
¿Te interesa esta oportunidad?
Si cumples con el perfil y quieres crecer profesionalmente en Emergia, postúlate y haz parte de nuestro equipo