Asesor Bilingüe / Medellin

Importante empresa de venta de seguro y pólizas vehiculares, en USA se encuentra en búsqueda de asesores de servicio al cliente Bilingüe con 1 año de experiencia en cargos afines, Nivel de Ingles B2 O C1, manejo de herramientas ofimáticas en especial Excel, escucha activa, buen tono de voz, paciente y con actitud servicial para ayudar a los clientes.
Las funciones a desempeñar serán las siguientes:
Recibir llamadas de los clientes.
Resolver las dudas de los clientes sobre sus pólizas.
Indagar sobre los hechos y elementos importantes cuando ocurre un choque o incidente.
Enviar Certificados a los clientes.
Llevar control de los pagos realizados por los clientes.
Minimizar las cancelaciones de los clientes por no pago.
Llevar un registro y control de pagos
Horario: Lunes a viernes de 8 am a 6 pm entre los meses de marzo a noviembre, el horario cambia entre los meses de noviembre a marzo a 9 am hasta las 7 pm. Se trabajan los festivos colombianos y se descansan algunos festivos de USA, se descansan sábados y domingos.
Salario: $2.000.000 hasta $2.500.000 dependiendo de los estudios, experiencia y nivel de inglés que manejen PAGOS QUINCENALES
Contrato inicial fijo a 6 meses y después indefinido
Opcion de bonificar
LABOR 100% PRESENCIAL en el poblado.