Asesor call center Bilingüe

Empresa líder en el sector del call center, se encuentra en la búsqueda de un talentoso Asesor call center Bilingüe para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Requisitos:

- Experiencia comprobada en atención al cliente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés nivel B2.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Facilidad para establecer empatía y rapport con los clientes.
- Orientación al logro de objetivos y resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00am a 5:00pm, con los sábados en la mañana.
- Alto nivel de compromiso y responsabilidad.

Responsabilidades:

- Atender y resolver las inquietudes y necesidades de los clientes a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación.
- Brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios de la compañía.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema.
- Realizar seguimiento a los casos asignados hasta su resolución satisfactoria.
- Cumplir con los indicadores de atención y calidad establecidos por la empresa.

Ofrecemos:

- Salario competitivo de 2300.000.
- Horario estable de trabajo.
- Oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la organización.

Si cumples con los requisitos solicitados y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu hoja de vida actualizada. ¡No pierdas la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector!