Asesor Call Center Bilingüe Medellin Antioquia

Estamos en búsqueda de talentos con experiencia como el tuyo, buscamos Agente Bilingüe de Servicio al Cliente, para trabajar con importante empresa en el municipio de Medellin Antioquia. Somos exela, y te estamos buscando.

Tus funciones:

*Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente, Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción

*Atención a usuarios con solicitudes y quejas

*Dar atención en calidad y oportunidad según protocolos

*Cumplir protocolos y horarios laborales.

Indispensable: Bachiller, técnico, bilingüe (nivel entre B2 C1)

Experiencia: Tener mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas y Call Center

Horario: Lunes a Sábado, los horarios de la operacion son entre 7:00 am a 11:00 pm, ( cumpliendo de 8 a 9 horas diarias), tener disponibilidad para laborar algunos domingos al mes, pero ese domingo se te paga con recargo, tienes dos dias de descanso en la semana


SALARIO: $2.600.000 básico más prestaciones sociales (Durante el entrenamiento $1.600.000 + bonificación por terminación de entrenamiento) ENTRENAMIENTO 2 A 3 SEMANAS!!

COMISIÓN: 4 bonificaciones (Bonificaciones mensual por cumplimiento de indicadores de hasta 100.000 COP, bonificación mensual por presentismo de 100.000 COP, Bonificación cada tres meses de hasta 400.000 COP por presentismo y bonificación por antigüedad en la compañía a los 3, 6 y 12 meses de 100.000 150.000 y 200.000 COP)

Tus Beneficios por ser trabajador exela:

Contamos con fondo de empleados para nuestros trabajadores y sus familias. (Nuestro Fondo) donde los afiliados cuentan con Ahorro y crédito. Jornadas de salud familiar, Actividades ecológicas, Club de amiguitos, Formación y desarrollo, Vacaciones recreativas, Seguros y otros programas de bienestar social para trabajadores y sus familias.