Asesor call center Medellin
1 VacantesCallcenter en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.300.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 10/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Empresa comercializadora de productos para mascotas y el agro requiere para su equipo de trabajo ASESOR CALL CENTER con 1 año de experiencia en el cargo para realizar funciones como:
Funciones:
*Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
*Gestionar bases de datos/CRM,
*Uso de estrategias para canales no presenciales como e-commerce, rappi, WhatsApp, otras plataformas, envíos masivos de mails y SMS
* Brindar acompañamiento y asesoría experiencial a los prospectos y clientes en el proceso de compra de forma telefónica y escrita.
*Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
*Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.300.000 + prestaciones + auxilio de transporte
Horario: Lunes a sábado 8:00 am a 5:00 pm ? se labora un domingo al mes hasta el medio día