Asesor Comercial Telefonico

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Asesor Comercial Telefónico con experiencia mínima de 6 meses. Funciones: -Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios para impulsar y vender bienes y servicios según estándares y protocolos de servicio. -Dar a conocer las características, beneficios y precios de bienes y servicios para promover el interés y compra del cliente. -Disponer la preparación y entrega de bienes o servicios a los clientes, así como el envío de documentos informativos y folletos según estándares y protocolos de servicio. -Concertar citas entre clientes y representantes comerciales de la empresa para la venta de bienes y servicios. -Elaborar y presentar informes periódicos de las actividades de mercadeo, administración y operaciones de ventas y contacto a través de medios electrónicos de clientes y sus resultados. -Realizar seguimiento de la gestión de ventas y contacto de clientes, y actualizar las bases de datos según estándares y protocolos de servicio. -Informar al supervisor o jefe acerca de las actividades de las empresas competidoras y de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias planteadas por los clientes contactados. -Supervisar y coordinar el personal de ventas telefónicamente o por medios electrónicos de acuerdo con protocolos de la compañía. -Desempeñar funciones afines. Salario: 1SMMLV Contrato a termino indefinido Comisiones sin tope en promedio 2-4M mensuales adicionales a salario básico Conocimientos: -Servicio al cliente -Educación y capacitación Destrezas: -Comprensión de lectura -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Persuasión -Orientación al servicio