Asesor de call center Servicio al cliente

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Medellín o municipios del Valle de Aburrá
Cargo: Asesor de Call Center Atención al Cliente
¿Tienes pasión por el servicio al cliente y sueñas con crecer en una empresa?
¡Esta oportunidad es para ti! En Doctor Peso, estamos buscando personas como tú: proactivas, empáticas y con ganas de marcar la diferencia.
Serás parte de un equipo clave, donde no solo atenderás llamadas: ayudarás a nuestros usuarios a cumplir sus metas financieras, verificando identidades, atendiendo clientes, gestionando PQRS y asegurando una experiencia memorable.
¿Qué harás cada día?

Brindarás atención telefónica cálida, clara y efectiva.
Acompañarás a nuestros usuarios en su proceso de solicitud de crédito.
Verificarás la identidad de los clientes y validarás documentos.
Serás el puente entre el usuario y nuestras soluciones financieras digitales.
Registrarás información precisa en nuestras plataformas.
¿Qué necesitas para aplicar?

Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o call center (¡si es en fintech o sector financiero, mejor!).
Actitud positiva, comunicación asertiva y ganas de aprender.
Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.
Vivir en Medellín o el Valle de Aburrá.
¿Qué te ofrecemos?
Salario mínimo + comisiones por desempeño
Días compensatorios para que recargues energía
Medio día libre en tu cumpleaños
Bono de alimentación y bono de transporte adicional
Ambiente laboral joven, retador, con oportunidades reales de crecimiento
¿Te motiva ayudar, crecer y ser parte de algo grande?
¡Entonces postúlate ya y sé parte del cambio en el mundo financiero digital!