Asesor de Servicio al Cliente / Supernumerario / 324391
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 2.422.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 28/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos; garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que les guste agregar valor a su trabajo.
¡si cumples con los requisitos relacionados a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE SUPERNUMERARIO (disponibilidad para viajar entre municipios de Antioquia) Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o
afines.
Con experiencia de 6 meses en el área de salud y normatividad vigente y experiencia en atención al usuario. EPS y/o IPS, relacionados con:
Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
usuario.
Manejo de protocolo y servicio al cliente.
Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
Conocimiento en normatividad vigente.
Para desempeñarse como ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE SUPERNUMERARIO (disponibilidad para viajar entre municipios de Antioquia)
Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato termino indefinido
Salario $2.422.000
Horario Lunes a viernes 7:30am a 5:00pm sábados hasta medio día