Asesor de Ventas Closer 3 años de experiencia
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.800.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 03/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 3
Buscamos para nuestro equipo una persona para el rol Asesor de familias (Closer). Su misión será acompañar a las familias que ya asistieron a la inmersión Cosmo hasta finalizar su proceso, que puede ser: matrícula efectiva o desistimiento, y entender muy bien las razones que motivan los dos caminos en las familias.
Responsabilidades específicas:
Acompañar a las familias en el proceso de pago y formalización de matrícula, asegurando que vivan una experiencia ágil, guiándoles a través del proceso, resolviendo sus inquietudes, preocupaciones, y finalmente asegurando el pago de la matricula.
Gestionar una excelente atención al usuario permitiendo medir el Net Promote Score por encima de 90 al finalizar el proceso de venta de matrículas.
Súmate a este reto sí:
Eres tecnólogo/a, estudiante o profesional en administración de empresas, mercadeo, negocios, ingeniería administrativa, industrial o afines.
Cuentas con experiencia en ventas a través de canales digitales, específicamente chat; manejo de CRM (HubSpot, Salesforce, etc) y tienes dominio de Excel.
Tienes 3 o más años de experiencia en atención a clientes por canales digitales teléfono o WhatsApp.
Salario: $1.800.000 + Comisiones por cumplimiento de metas
Horario: 47 horas semanales
Tipo de contrato: Fijo (Hasta enero 2025)
Lugar de trabajo: Medellín y área metropolitana