Asistente Servicio al Cliente Bilingüe
1 VacantesCallcenter en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.900.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 12/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 2
Buscamos una persona detallista y proactivo para unirse a nuestro equipo para desarrollar las siguientes funciones:
- Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de las agencias, actuando como enlace para resolver sus inquietudes y fortalecer las relaciones laborales.
-Realizar el seguimiento de cuentas vencidas, gestionando acciones con las agencias y registrando detalladamente las comunicaciones y resoluciones. ----Atención a clientes y recepcion de llamadas
Habilidades:
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de simplificar procesos complejos.
-Fuerte atención al detalle y habilidades organizativas.
-Dominio de Microsoft Office y experiencia con sistemas CRM.
-Dominio del idioma inglés intermedio minimo nivel B1
Modalidad hibrida: 2 días en oficina y 4 desde casa