Atención al usuario (auxiliar administrativo en salud con experiencia en PQRS)
1 VacantesSalud en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.423.500,00 (Mensual)
- Categoría: Medicina / Salud
- Subcategoría Salud
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 13/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
IPS dedicada a realizar ayudas diagnósticas cardiológicas, requiere para su equipo de trabajo técnico culminado en carreras relacionadas con el área de la salud o administrativas.
Experiencia requerida de 6 meses en respuesta a PQRS y conocimiento en:
- Ley 100 y normatividad vigente del sector salud.
- Experiencia en la atención y manejo al usuario.
- Recepción y gestión de sugerencias e inconformidades.
- Manejo de paquete office (Word, Excel, Power Point nivel básico avanzado
Para desempeñarse como: Auxiliar de PQRS
Este cargo tiene como misión:
Gestionar y solucionar los requerimientos presentados por los usuarios, teniendo en cuenta la reglamentación legal vigente y las políticas de la compañía, con el fin de garantizar la gestión oportuna y con calidad de cada caso. Formación: Técnico o tecnólogo en áreas de la salud.
Experiencia: 6 meses en Hospitales o IPS
Salario: $ 1.423.500 + bono $200.000
Contrato fijo.