Auxiliar contable (conocimientos en servicio al cliente)

Importante empresa del sector contable solicita estudiantes de contaduría, técnicos, tecnólogos o recién egresados, para nuestro equipo de soporte.

Funciones especificas del cargo:

1. Ayudar a los usuarios que quieren empezar a utilizar o que ya usan CUENTI a sacarle el máximo provecho a la herramienta y ayudar a crecer sus negocios.

2. Prestar soporte de manera remota en temas básicos a pequeños empresarios.

3. Conocer la legislación y normativa contable del país asignado, para conocer sobre estos usuarios y sus diferentes necesidades.

4. Aprender sobre la legislación y normativa contable de otros países

5. Mantener un porcentaje de satisfacción individual por encima del 90%.

6. Conocer el funcionamiento de las diferentes soluciones de CUENTI: CUENTI Contabilidad, CUENTI POS, CUENTI Administrativo, Tienddi Tienda Virtual, CUENTI Nómina Electrónica.

7. Proponer e implementar ideas para mejora constante del proceso, teniendo en cuenta las actualizaciones del producto o servicio.

8. Apoyar con la ejecución de los objetivos del equipo (OKR´s).

Salario: 1873000 + Auxilio de Transporte y Prestaciones Sociales de Ley.
Horario: Lunes ? Viernes: 8am ? 5pm, Sábado: 8am ? 12pm

Beneficios : Beneficios: EMI, media prima extra legal y bonificación por cumplimiento o indicadores, bono vacacional, bono de útiles escolares, bono de regalo y día libre el día de cumpleaños