Auxiliar de back office excel intermedio avanzado auxiliar servicio al cliente
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.667.984,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 20/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 1
Nivel Académico: Mínimo Tecnología en logística, producción industrial o carreras administrativas (NO SST, NI RRHH)
Experiencia: mínima 6 MESES, EN BACK OFFICE
Importante empresa del sector logístico, requiere auxiliares de servicio al cliente con Experiencia mínima de 6 meses en áreas de servicio al cliente a cargo del manejo de indicadores, elaboración de reportes y resolución de PQR, BackOffice, manejo básico de Excel.
FORMACIÓN ACADEMICA: Tecnologo en áreas de Atención Al Cliente, Administración, logística, O Afines.
FUNCIONES: Atención al cliente, Gestionar las PQR que ingresan para seguimiento e información de las reclamaciones de los clientes. Realiza documentación, seguimiento y trazabilidad de los reclamos, asegurando la calidad y veracidad de la información que consigna en los sistemas de la compañía o del proveedor.
HORARIO: Lunes Viernes (8:00 am a 6:00 pm) y los sábados (8:00 a.m. a 12:00 p.m.)
SALARIO: 1.667.984+ PRESTACIONES SOCIALES + AUX CONECTIVIDAD
MODALIDAD: PRESENCIAL
NOTA: SEGUNDO FILTRO