Auxiliar de mesa para Amalfi

La empresa SELTZA, requiere para su equipo de trabajo de Auxiliar de mesa, con estudios mínimos en bachillerato y con o sin experiencia relacionada, la persona seleccionada tendrá como misión brindar una experiencia de servicio excepcional a los clientes mediante una atención amable, oportuna y eficiente, garantizando la correcta toma y entrega de pedidos, el orden y limpieza de las áreas de servicio, y el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y atención establecidos por SELTZA, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.
Funciones:
-Atender y orientar a los clientes, garantizando un servicio amable y oportuno.
-Tomar, registrar y verificar correctamente los pedidos.
-Servir alimentos y bebidas cumpliendo los estándares de calidad y presentación.
-Mantener el orden, aseo y alistamiento de mesas, estaciones y áreas de servicio.
-Gestionar pagos y apoyar el despacho de productos cuando sea requerido.
-Informar novedades, quejas o sugerencias de los clientes a la administración.
-Apoyar la recepción, organización y almacenamiento de insumos.
-Cumplir los protocolos de servicio, normas de higiene, presentación personal y lineamientos de la empresa.
-Participar en las actividades operativas, de limpieza y cierre del establecimiento.
-Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato relacionadas con el cargo.
Conocimientos:
-Manejo básico de sistemas informáticos.
-Manejo de dispositivos móviles (celulares y tabletas).
-Manejo básico de herramientas de Google (Google Drive, Google Docs, Google Sheets y Google Forms).
-Uso adecuado de aplicaciones de mensajería y comunicación como WhatsApp.
-Capacidad para utilizar plataformas tecnológicas requeridas por la empresa para la operación y atención al cliente.
Competencias:
-Manejo del tiempo.
-Orientación a resultados.
-Atención al detalle.
-Proactividad.
-Resolución de problemas.
-Presentación personal e imagen corporativa.
-Actitud positiva.
-Capacidad de aprendizaje.
Salario: a convenir.
Tipo de contrato: termino fijo.
Horario: fines de semana y festivos.
Lugar de trabajo: Amalfi.