Auxiliar de Servicio al Cliente Peticion, quejas y reclamos
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.423.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 26/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Nos encontramos en la búsqueda de una persona con Experiencia en solución de PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS
Funciones:
- Comunicación directa con los clientes finales para la resolución de peticiones, quejas y reclamos
- Solución oportuna de las PQR según complejidad
- Documentación de las PQR para elaborar informes solicitados por la dirección del proceso
- Control exhaustivo de los procesos que conciernen el servicio al cliente velando por la satisfacción de los clientes finales
- Brindar solución a los clientes finales de las averías que pueden ocasionar en los productos
- entre otros
Salario : 1.452.000 + prestaciones de ley + Auxilio de transporte
Horario : lunes a viernes de 8am a 5 pm y sábados de 8 am a 1
Tipo de contrato : contrato a termino indefinido