Auxiliar servicio al cliente

Empresa ubicada en el municipio de Itagüí requiere para su equipo de trabajo auxiliar de servicio al cliente, con un (1) año de experiencia en el cargo de manera presencial con productos intangibles.
Formación académica: bachiller académico o técnica en servicio al cliente.
Requerimientos para le cargo:
- Conocimientos en archivo.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Atención a clientes.
Misión del cargo: ejecutar las actividades referentes a la prestación de servicio de tramites.
Funciones:
- Orientar al usuario y realizar la asignación y llamado de turnos.
- Revisar y validar la documentación presentada por los usuarios para los diferentes trámites.
- Realizar las liquidaciones respectivas de los trámites (RNA, RNC, RNMA) y orientar al usuario en la realización de estos.
- Registrar las devoluciones de los trámites, cuando haya lugar, según los procedimientos definidos en el área de servicios.
- Aprobar los trámites e imprimir los sustratos respectivos, cuando sea requerido por el líder o analista del área.
- Relacionar y radicar los documentos de los trámites diarios al área de gestión documental para su custodia.
- Apoyar a las demás áreas en tiempos inactivos.
- Realizar inscripción y actualización de datos en el RUNT.
- Revisar y radicar la documentación de cambio de documento.
Salario: $1.423.500 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: obra labor.
Horario: lunes a sábado.
Lugar de trabajo: Itagüí.