Back Office /Bilingüe Medellin

¡Únete a una Empresa en Crecimiento! Estamos en búsqueda de un Back Office Sales Support Contratación Inmediata
Blu Power Solutions está en búsqueda de un Back Office para integrarse a una reconocida empresa. Si eres una persona organizada, con gran atención al detalle y fuertes habilidades en el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y estable.
Responsabilidades del puesto:
Gestión y procesamiento de información: Mantener registros actualizados y organizados de clientes y transacciones en los sistemas internos.
Coordinación interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con áreas como servicio al cliente, contabilidad y operaciones para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
Manejo de herramientas de oficina y CRM: Utilizar Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) y plataformas digitales para gestionar la información de manera eficiente.
Atención y resolución de solicitudes: Brindar soporte a clientes internos y externos, atendiendo consultas relacionadas con procesos y documentación requerida.
Análisis de datos y generación de informes: Elaborar reportes periódicos para apoyar la toma de decisiones y mejorar la eficiencia del equipo.
Requisitos:
Nivel de inglés B2+ (Requisito obligatorio).
Amplia experiencia (más de 1 año) en roles de call center, incluyendo soporte administrativo y atención al cliente (Requisito obligatorio).
Habilidad organizativa y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Conocimiento avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) y sistemas CRM.
Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad de trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Medellín.
Condiciones del puesto:
Salario: $3,000,000 COP (sin comisiones).
Bonificación: $630.000 COP.
Ubicación: Medellín.
Dirección: Carrera 52 14 30, centro empresarial Olaya Herrera.
Modalidad: Posición 100% presencial, no se ofrecen opciones de trabajo remoto.
Horario: De lunes a viernes, 44 horas semanales con turnos rotativos entre las 7:00 a.m. y las 8:00 p.m.
Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en expansión.
Si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad de contratación inmediata, envía tu hoja de vida. ¡Esperamos conocerte y tenerte en nuestro equipo!
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