Campaña servicio al cliente nocturna B1+ en medellín

¡Únete a nuestro equipo de Concentrix en Medellín y encuentra la oportunidad de desarrollo profesional que estás buscando!

Estamos en la búsqueda de talento para nuestra Campaña de Servicio al Cliente nocturna. Si cuentas con habilidades en atención al cliente y tienes un nivel de inglés B1+, ¡esta oferta de trabajo es para ti!

Requisitos:
- Residir en Medellín.
- Disponibilidad completa para trabajar en horarios nocturnos.
- Dominio del idioma inglés a nivel B1 o superior.
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable).

Funciones principales:
- Brindar una experiencia excepcional de servicio al cliente a través de canales telefónicos y virtuales.
- Resolver consultas, quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
- Seguir los protocolos y procedimientos establecidos para la gestión de casos y la resolución de problemas.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre los productos y servicios de la empresa.

Ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.
- Entrenamiento inicial y continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Salario competitivo, acorde a tus habilidades y experiencia.
- Beneficios adicionales como seguro médico, vales de alimentación, entre otros.

Si te consideras una persona proactiva, con habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés, capacidad para trabajar en equipo y una actitud orientada al cliente, ¡te estamos buscando!

No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestra familia Concentrix y contribuir al éxito de nuestra campaña de servicio al cliente nocturna en Medellín. ¡Aplica ahora y comienza una carrera excepcional con nosotros!

Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra fuerza laboral. Promovemos un ambiente inclusivo y respetuoso, donde todas las personas tienen las mismas oportunidades de crecimiento y desarrollo.