Capitán de servicio/ Jefe de meseros Via palmas.
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.750.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 04/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 2
Se requiere personal bachiller o técnico en mes y bar, administrativas o áreas afines con experiencia mínima de 2 años desempeñando el cargo y conocimientos en servicio al cliente, BPM y ofimática.
Funciones:
Supervisar, organizar y dirigir la operación del restaurante para garantizar que los clientes tengan una experiencia excepcional
Supervisar y coordinar el servicio de acuerdo con la planeación establecida por el jefe de salón
Liderar el equipo de servicio
Recibir, acomodar y ayudar al cliente
Promover los productos que el restaurante ofrece en la carta, incentivando al cliente a consumir otros productos como entradas, licores y postres
Cuidar de la calidad del servicio y asegurar la satisfacción del cliente.
Resolver inconvenientes y atender quejas y reclamos de los clientes, llevar formatos de PQR a los clientes, en caso de las inconformidades
Horario: Lunes a domingo - 8 Horas entre las 7:00am a la 1:00 am, Compensatorio en Semana
Salario: 1.750.000 + prestaciones + propinas ( en promedio son 1.000.000 a 1.200.000 mensual )
Lugar de Trabajo: Via Palmas