Collection Manager

1 Vacantes
Publicado el 06 de mayo en

Callcenter en Medellín, Antioquia

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Medellín
  • Activo desde: 06/05/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
  • Años de Experiencia: 2

¿QUIERES SER PARTE DEL MEJOR TALENTO GLOBAL? Esta es tu oportunidad.

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Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Collection Manager Bilingüe, que se encargará de:

Funciones:
* Supervisar y coordinar el equipo de cobranza para asegurar un proceso eficiente y efectivo.
* Revisar y analizar la cartera de cuentas por cobrar para identificar cuentas vencidas y acciones a seguir.
*Negociar y establecer acuerdos de pago con clientes morosos o en riesgo de mora.
*Implementar estrategias y procedimientos de cobranza para mejorar la recuperación de deudas.
* Realizar análisis de la cartera de cuentas por cobrar para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora.
*Preparar informes y reportes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar y la eficacia de las estrategias de cobranza.
*Mantener una comunicación efectiva y profesional con los clientes para resolver disputas, aclarar dudas y facilitar el proceso de pago.
*Gestionar las relaciones con los clientes de manera que se preserve la reputación de la empresa y se promueva la fidelidad del cliente.
* Colaborar con otros departamentos como ventas, finanzas y servicio al cliente para asegurar una gestión integrada de las cuentas por cobrar.
+ Participar en reuniones y coordinaciones interdepartamentales para alinear estrategias y objetivos.
* Demás funciones asignadas por el jefe inmediato relacionadas con el cargo.

Requerimientos:
*2 años de experiencia relevante para el cargo
*Profesional en carreras administrativas
*Disponibilidad de tiempo completo
*Nivel de Ingles C1

Beneficios
*Vacaciones flexibles
*Excelente clima laboral
*Contrato a termino indefinido


***Importante: Todo el proceso se lleva a cabo a través del correo electrónico y celular. Por favor, estar pendiente de ambos canales de comunicación.


Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

BPO Global Services S.A.S
Localizada en Antioquia, Medellín.
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