Community manager

Buscamos personas creativas, innovadoras, con habilidades de planeación y control, encargado de gestionar los canales digitales que dispone la compañía para conectarse con su comunidad, dar soluciones y crear fidelización con las marcas a través de una postura de escucha, empatía, cercanía y amabilidad con los invitados velando por una experiencia memorable.
Misión del cargo:
- Representar y gestionar la presencia de una marca en las redes sociales, creando contenido relevante, interactuando con la comunidad, monitorizando el rendimiento y contribuyendo al crecimiento y la reputación de la marca en línea.

Funciones específicas:
- Crear, administrar y mantener perfiles en redes sociales relevantes para la marca, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, entre otras, asegurando una presencia activa y consistente en estas plataformas.
- Desarrollar contenido relevante, atractivo y de calidad, incluyendo publicaciones, imágenes, videos y otros formatos multimedia, que resuenen con la audiencia y reflejen la voz y la identidad de la marca.
- Fomentar la interacción y el compromiso de la comunidad en las redes sociales, respondiendo a comentarios, preguntas y mensajes de manera oportuna y profesional, y participando en conversaciones relevantes.
- Realizar un seguimiento continuo de las métricas de rendimiento y la actividad en las redes sociales, utilizando herramientas de análisis para evaluar el impacto de las estrategias y acciones, y proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento y los insights obtenidos.
- Demás funciones requeridas por la empresa
Conocimientos:
- Manejo de programas de edición y diseño (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Spark, Canva, entre otros programas de diseño).

Competencias:
- Trabajo en equipo.
- Disposición.
- Atención al detalle.

Horario:
se informa en la entrevista
Salario:
$entre 2.000.000 y 4.000.000

Lugar de trabajo:
centro comercial tokio local 217
Medellín - Antioquia