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Oferta de Empleo: Asesor Front en Línea WhatsApp en Medellín
Descripción del Puesto
Funciones: Atención al cliente del servicio *611 Claro a través de WhatsApp, con un 80% de interacción por chat y un 20% de llamadas. Realización de venta cruzada.
Requisitos: Personal con o sin experiencia, habilidades en manejo de herramientas ofimáticas. Bachilleres en adelante. No estudiantes.
Condiciones Laborales
Horarios: Línea 24/7, lunes a domingo. Horarios rotativos de 8 horas diarias, con turnos generales entre las 08:00 y las 20:00. Día compensatorio aleatorio determinado por la operación.
Remuneración: SMLV + prestaciones + comisiones que pueden variar entre $0 y $500,000, dependiendo de indicadores y ventas.
Modalidad de Trabajo: Presencial en Medellín.
Tipo de Contrato: Contrato de obra o labor.
Capacitación: 22 días de capacitación virtual + 1 día de examen médico. Requiere computador y buena conexión a internet para el proceso formativo.
Bono de Bienvenida: $350,000, dividido en dos pagos ($200,000 y $150,000), entregados después de dos meses de vinculación laboral.
Posibilidad de Home Office: Depende de la disponibilidad de la operación y el cumplimiento de indicadores.
Prácticas y Certificación: Asistencia a Site para prácticas durante la formación y un día de certificación.