Customer Service Representative Agente de Call Center Bilingüe con experiencia en Healthcare

¡En 2Centric estamos buscando agentes bilingües con experiencia en sector de Healthcare y queremos tu talento! Somos una empresa que proporciona servicios administrativos y de atención al cliente para empresas de Estados Unidos en Colombia.
Buscamos tu bienestar y estabilidad laboral, por eso, te ofrecemos las siguientes condiciones laborales:
Horario: De 10:00 a.m. a 7:00 p.m. de lunes a viernes.
Salario: $3.000.000 a $3.500.000 según tu experiencia y nivel de inglés.
Modalidad: Presencial, estamos ubicados cerca al centro comercial Premium Plaza en Medellín (¡Tienes posibilidad de trabajar desde casa!)
Contrato a término indefinido.
¿Cuáles serán tus funciones?
Proveer soporte y resolver consultas de los clientes en español e inglés, asegurando una experiencia satisfactoria y profesional.
Responder llamadas para brindar información sobre productos o servicios, procesar solicitudes, y realizar seguimiento a clientes potenciales o actuales.
Identificar y resolver problemas de manera eficiente, documentando cada interacción en los sistemas internos de la empresa.
Necesitamos:
Experiencia de al menos 1 año como agente bilingüe en sector de healthcare . (Obligatorio)
Que tu nivel de inglés sea avanzado o nativo. (C1+)
Que puedas trabajar legalmente en el país.
Disposición para aprender, adaptarse, recibir retroalimentaciones, ser puntual y tener ética de trabajo.
Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, ¡Queremos saber de ti! ¡Aplica hoy mismo y comenzamos la conversación!