Despachador/a Completo

Preparación de Pedidos: Recibir, verificar y procesar los pedidos de los clientes, asegurando la exactitud de las referencias, cantidades y direcciones de entrega.
Coordinación de Envíos: Coordinar con las empresas de transporte los envíos de los repuestos, optimizando rutas y tiempos de entrega.
Gestión de Inventario: Verificar la disponibilidad de los repuestos en el inventario y comunicar cualquier faltante o retraso al cliente.
Atención al Cliente: Responder a las consultas de los clientes sobre el estado de sus pedidos, tiempos de entrega y cualquier otra inquietud relacionada con el despacho.
Resolución de Problemas: Gestionar y resolver cualquier incidencia o problema que surja durante el proceso de despacho, como retrasos en la entrega, errores en los pedidos o daños en los repuestos.
Documentación: Mantener registros actualizados de los pedidos, envíos y entregas, asegurando la trazabilidad y el cumplimiento de los requisitos legales y administrativos.
Mejora Continua: Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora en los procesos de despacho, proponiendo soluciones para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.