Ejecutiva comercial Sector Textil
DESCRIPCIÓN DE CARGO: REPRESENTANTE COMERCIAL EXTERNA
Descripción General del Cargo
La Representante Comercial Externa es la responsable de ejecutar la gestión de ventas, apertura de mercado y mantenimiento de clientes en el segmento de fajas (líneas postquirúrgicas, estéticas, de uso diario o distribución, según el modelo). Su objetivo principal es asegurar el cumplimiento de las metas de ventas individuales y ampliar la base de clientes a través de una gestión proactiva en campo (visitas externas). Este cargo reporta directamente al Líder Comercial, quien define la estrategia y realiza el acompañamiento de la gestión.
Funciones y Responsabilidades Principales
Venta Externa y Apertura de Mercado: Realizar prospección en frío y visitas en campo para identificar y captar nuevos clientes potenciales (boutiques, tiendas especializadas, centros de estética, clínicas, distribuidores, etc.).
Gestión y Fidelización de Clientes: Mantener y reactivar la cartera de clientes asignada, garantizando una atención personalizada, oportuna y una excelente asesoría postventa.
Asesoría Técnica del Producto: Conocer al detalle las características, beneficios, tipos de compresión, telas (powernet, neopreno, microfibra) y usos de las fajas para brindar una asesoría especializada que facilite el cierre de la venta.
Cumplimiento de Metas: Alcanzar y superar de manera constante el presupuesto de ventas mensual y los indicadores clave (número de visitas diarias, efectividad de cierre, nuevos clientes).
Gestión de Recaudo y Cartera: Realizar el seguimiento a los pagos de los clientes, asegurando que el recaudo de la cartera se realice dentro de los plazos establecidos por la empresa.
Reporte de Gestión: Consignar la información de las visitas, cotizaciones y novedades del mercado en el CRM o herramientas dispuestas, reportando los avances de manera periódica al Líder Comercial.
Perfil Académico y Experiencia
Formación Académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Mercadeo, Ventas, Administración, Diseño de Modas (con orientación comercial) o carreras afines.
Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años de experiencia certificada en ventas externas, preferiblemente en el sector textil, confección, retail o canales de distribución de fajas, ropa interior o productos de estética/salud.
Conocimientos Técnicos Indispensables:
Técnicas de ventas consultivas, negociación y manejo de objeciones en campo.
Conocimiento básico en materiales y tipologías del mercado de fajas (deseable).
Manejo de herramientas tecnológicas (WhatsApp Business, herramientas de reporte móvil o CRM básico).
Requisito Adicional: Disponibilidad para trabajar de manera externa (calle/campo) y, según la zona, contar con vehículo propio (moto o carro) con documentos al día.
Competencias Clave
Orientación al Logro y Resultados: Enfoque en el cumplimiento y superación de las metas de ventas mensuales de forma proactiva.
Habilidad de Negociación y Persuasión: Capacidad para argumentar los beneficios del producto, conectar con las necesidades del cliente y cerrar ventas efectivamente.
Servicio al Cliente y Empatía: Excelente actitud de servicio, escucha activa y habilidad para construir relaciones comerciales de confianza a largo plazo.
Autogestión y Organización: Disciplina para organizar su ruta de visitas diarias, optimizar el tiempo y cumplir con los reportes requeridos.
Resiliencia y Tolerancia a la Frustración: Capacidad para mantener una actitud positiva y persistente frente al rechazo propio de la venta en frío.
Condiciones y Beneficios Ofrecidos
Tipo de Contrato: A término indefinido.
Compensación: Salario básico de $3.000.000 de pesos + Esquema de comisiones por cumplimiento de metas individuales de venta y/o recaudo + Todas las prestaciones de ley.
Beneficios Adicionales: Auxilio de rodamiento (si aplica por el uso de vehículo propio) y herramientas de conectividad corporativas.