Ejecutivo/a de cuenta para personas con o sin discapacidad
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal tecnólogo/a o profesional en mercadeo, negocios internacionales, marketing digital, administración comercial o afines, con experiencia de seis (6) meses a un (1) año como ejecutivo/a de cuenta o relacionados.
Misión:
Gestionar y acompañar las cuentas asignadas mediante el seguimiento a la operación de los vendedores, la atención de requerimientos y la identificación de oportunidades de mejora, para fortalecer su desempeño y contribuir al cumplimiento de los objetivos del programa.
Funciones:
- Acompañar a los vendedores durante el desarrollo de sus actividades y operación comercial.
- Monitorear los avances de cada cuenta e identificar dificultades que afecten su desempeño.
- Resolver inquietudes y orientar a los vendedores en la ejecución de acciones de mejora.
- Mantener comunicación constante con los vendedores y realizar seguimiento oportuno a cada cuenta.
- Identificar oportunidades de mejora en la operación y proponer acciones para optimizar los resultados.
- Hacer seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores establecidos para el programa.
Conocimientos:
- Preferiblemente conocimientos básicos en marketplaces (mercado libre, amazon, falabella)
- Excel, conocimientos de entornos digitales, Ecommerce y/o Marketplaces.
Competencias:
- Excelente comunicación y facilidad para relacionarse con clientes.
- Organización y capacidad para dar seguimiento simultáneo a diferentes cuentas.
- Orientación al servicio y resolución de problemas.
- Capacidad de análisis e interpretación de indicadores.
- Proactividad, autonomía y disposición para aprender.
- Facilidad para trabajar con procesos, herramientas digitales y objetivos de desempeño.
Salario: $2.800.000 + prestaciones.
Horario: lunes a jueves 8:00 a.m. a 5:30 p.m. - viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.