Ejecutivo Comercial Call Center

Cargo: Asesor comercial

Funciones:
-Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.
-Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.
-Obtener y actualizar información sobre las condiciones del mercado, de los bienes y servicios de los empleadores y de los competidores.
-Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de equipos, mercancías, productos, servicios y demostrar su utilización.
-Elaborar cotizaciones, condiciones de venta, garantías, fechas y orden de entrega.
-Implementar estrategias de mercado de acuerdo con la situación de la organización y procesos administrativos.
-Promover las ventas con los clientes.
-Identificar y contactar clientes potenciales.
-Gestionar el cobro de cartera de sus clientes para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos en el proceso comercial de la venta.
-Desempeñar funciones afines.

Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Economía
-Servicio al cliente
-Matemáticas

Destrezas:
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Persuasión
-Orientación al servicio
-Criterio y toma de decisiones

Responsabilidades
Ofrecer la venta de plataforma por medio de llamadas call center.

Funciones: contactar de forma telefónica, virtual o presencial clientes corporativas para ofrecer la plataforma digital.

Cargo Requerido: Asesor call center
Salario: 1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato: Otro
Nivel de Estudio: Media(10-13)
Experiencia requerida (Meses): 6
Municipio(s): MEDELLÍN