Ejecutivo Comercial Senior Hotelero Hotelero
¿Quiénes somos?
En Jalo Rent estamos transformando la forma de vivir la hospitalidad. Somos un operador hotelero con presencia en Bogotá, Medellín y Cartagena, enfocado en maximizar el potencial de cada propiedad a través de estrategias comerciales sólidas, tecnología y un servicio excepcional.
Trabajamos en un entorno dinámico, retador y en constante crecimiento, donde valoramos la iniciativa, la orientación a resultados y las ideas que generan impacto real. Si te motiva asumir retos, cumplir metas y crecer profesionalmente en el sector hotelero, este es el lugar para ti.
Actualmente, buscamos un(a) Ejecutivo(a) Comercial Senior para uno de nuestros hoteles ubicados en el sector de El Poblado, Medellín.
Perfil requerido:
Estamos en búsqueda de personas apasionadas por la hospitalidad, la atención al cliente y la optimización de estrategias comerciales, con alto nivel de proactividad, pensamiento analítico y enfoque en el cumplimiento de metas y presupuesto.
Requisitos:
Formación en hotelería, turismo, administración, mercadeo o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en el sector hotelero.
Manejo de plataformas digitales: Airbnb, Booking, Expedia.
Manejo de herramientas Office, especialmente Excel intermedio.
Nivel de inglés intermedio (requerido).
Excelentes habilidades de redacción y comunicación.
Fuertes habilidades en relaciones comerciales.
Capacidad analítica y razonamiento numérico.
Excelente servicio al cliente.
Enfoque en cumplimiento de presupuesto y resultados.
Funciones principales:
Realizar telemercadeo a clientes potenciales.
Atender solicitudes y elaborar cotizaciones.
Gestionar reservas y asegurar el cierre efectivo de negocios.
Atender llamadas y chats corporativos.
Gestionar y direccionar quejas y reclamos al área que se requiera.
Canalizar solicitudes de clientes (objetos olvidados, restaurante, rooftop, transporte, tours, entre otros).
Informar sobre eventos y ferias de ciudad para actualización del calendario comercial en Cloudbeds.
Apoyar estrategias de posicionamiento de marca y crecimiento comercial.
Condiciones laborales:
Horario:
Lunes a jueves: 7:00 a.m. 5:00 p.m. (1 hora de almuerzo)
Viernes: 7:00 a.m. 12:00 m
Sábados: 9:00 a.m. 12:00 m
Salario: A convenir + comisiones
Almuerzo
Salario emocional
Oportunidades de crecimiento profesional
Beneficios extralegales