Ejecutivo de Relacionamiento de Clientes
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.500.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 08/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Se requiere técnica en áreas administrativas con experiencia con 12 meses de experiencia en servicio al cliente
Funciones:
-Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas.
-Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancías.
-Desempeñar funciones afines.
Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Servicio al cliente
Destrezas:
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Persuasión
-Orientación al servicio
Formación: Técnica
Experiencia: 12 meses
Salario: 1 a 2 SMMLV
Tipo de contrato: Indefinido