Especialista de Capacitación y Entrenamiento Comercial estrella

Especialista de Entrenamiento y E-learning

Salario: $3.000.000
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m., con disponibilidad para fines de semana según eventos o estrategias de marca.

Perfil:
Buscamos profesional en Comunicación, Mercadeo, Administración, Gestión Comercial o áreas afines, con mínimo 2 años de experiencia en capacitación, formación de equipos comerciales y desarrollo de personal. Deseable experiencia en franquicias, retail o consumo masivo.

Conocimientos:

Formación de equipos comerciales.
Técnicas de ventas y servicio al cliente.
Manejo de indicadores (KPIs).
Excel, PowerPoint y plataformas LMS.
Creación de contenidos digitales y capacitación virtual.

Funciones principales:

Diseñar y ejecutar programas de capacitación presenciales y virtuales.
Administrar la plataforma LMS y realizar seguimiento a certificaciones.
Crear y actualizar contenidos de formación y evaluaciones.
Ejecutar visitas de campo y clínicas de ventas.
Elaborar informes y hacer seguimiento a indicadores de capacitación.

Competencias:
Comunicación efectiva, liderazgo, orientación al logro, organización, análisis, creatividad y orientación al cliente.