Gerente de créditos Call Center
1 VacantesCallcenter en Medellín, Antioquia
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 09/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 2
Experiencia:
- En venta de creditos en Call Center más de dos años.
Estudios:
- Profesional en áreas comerciales y creditos
Funciones:
- Planificar las actividades de área de creditos del call center
- Definir los objetivos y metas de ventas de créditos
- Analizar métricas como el tiempo de espera, tasa de venta, flujo de los créditos aprobados
- Elaborar informes de resultados
- Coordinar la capacitación del personal nuevo del equipo
- Supervisar el rendimiento de los empleados de su área
- Mejorar los procesos para aumentar la productividad y la satisfacción del cliente
- Desarrollar un conocimiento sólido de los productos de la empresa
- Proponer métodos que incentiven el incremento de venta de los créditos
- De mas inherente al cargo
Horario:
Lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm (lunes a viernes)
Sábados: 7:30 am a 2:00 pm (sábados)