Informadora para centro comercial Medellín Contratación inmediata

Estamos en búsqueda de una persona comprometida, empática y con excelente actitud de servicio para desempeñar el cargo de Informadora en nuestro centro comercial. Será la encargada de orientar, atender y brindar información a clientes internos y externos, cumpliendo con los protocolos establecidos de servicio y comunicación.

Responsabilidades:
Atención presencial, telefónica y por WhatsApp al público general.
Registro de facturas para sorteos.
Manejo de plataformas CRM-ECUS y Mántum (capacitación disponible si no tiene experiencia).
Venta y custodia de tarjeta Asocentros, manejo de dinero e inventario.
Apoyo en campañas de fidelización y eventos del centro comercial.
Telemercadeo y apoyo en entrega de comunicados.
Recepción de PQRS y digitación de información.
Conocimiento detallado de los locales del centro comercial.
Requisitos:
Educación: Bachiller, técnica o tecnóloga.
Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares (servicio al cliente, anfitriona, informadora).
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
Deseable: Conocimiento en plataformas ECUS o Mántum.
Salario: $1.423.500+ $200.000 Auxilio de transporte + Prestaciones sociales
Horario: Lunes a domingo (un día de descanso a la semana)
Turnos rotativos: 9:30 a.m. ? 6:00 p.m. / 10:30 a.m. ? 7:00 p.m.
¡Postúlate y sé parte del equipo de atención de uno de los centros comerciales más reconocidos de la ciudad!