Instructional Designer for BPO with experience in Training Materials
1 VacantesCallcenter en Medellín, Antioquia
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 24/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Básica Secundaria
- Años de Experiencia: 2
Estamos buscando un/a Diseñador/a Instruccional apasionado/a por contar historias y crear experiencias de usuario atractivas para unirse a nuestro equipo. Esta posición está enfocada principalmente en el diseño de contenido de aprendizaje digital (eLearning, microaprendizajes y actividades de validación del aprendizaje). Si te motiva el diseño de experiencias educativas innovadoras y colaborativas, ¡te queremos en nuestro equipo!
Medellín, Barranquilla y Bogotá.
Responsabilidades
Diseñar y desarrollar materiales, programas, currículos y contenido para cursos de formación en línea, tanto para aprendizaje en aula como autónomo.
Crear storyboards y materiales base para los desarrolladores digitales.
Usar herramientas de autoría como PowerPoint, Word, Articulate 360, Adobe Creative Cloud y software de edición de video (p. ej., Camtasia o Adobe Premiere).
Diseñar módulos atractivos de microaprendizaje y recursos interactivos (juegos, videos, cuestionarios, etc.).
Incorporar modelos de aprendizaje para adultos (como Agile, ADDIE, o Dick & Carey) en el desarrollo de contenido.
Garantizar la producción de entregables alineados con los plazos y el presupuesto establecidos.
Colaborar con partes interesadas y expertos en la materia (SMEs) para recopilar información y generar materiales de alta calidad.
Diseñar plantillas y archivos maestros para los materiales de formación.
Crear manuales para instructores, rúbricas y herramientas para facilitadores.
Asegurar que los materiales cumplan con estándares de marca y tamaños de píxel digitales.
Habilidades y calificaciones requeridas
Experiencia trabajando de manera virtual e independiente, con habilidad para guiar discusiones y extraer requisitos de aprendizaje. 1 a 2 años de experiencia relacionada como trainer o capacitador
Capacidad para trabajar en múltiples iniciativas de forma simultánea.
Habilidad comprobada para completar ciclos completos de capacitación (análisis, diseño, desarrollo, implementación y evaluación).
Excelentes habilidades de redacción técnica y organización.
Fuerte capacidad interpersonal, de presentación y facilitación.
Conocimiento en software de formación presencial, en línea y eLearning.
Imprescindible tener experiencia con al menos una de las siguientes herramientas por categoría:
Herramientas de autoría: Articulate 360 o Adobe Captivate.
Edición de video: Camtasia o Adobe Premiere.
Animación: Vyond, Powtoon o Animaker.
Conocimiento en teorías de aprendizaje para adultos y mejores prácticas del sector.