Jefe de servicio
1 VacantesHoteleria y Turismo en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 2.000.000,00 (Mensual)
- Categoría: Hotelería / Turismo
- Subcategoría Hoteleria y Turismo
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 25/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Nos encontramos en busqueda de talentos como el tuyo!
Se requiere jefe de servicio que cuente con 1 año de experiencia para liderar equipo, planificar y organizar el servicio, articulando la cocina con la sala, dirigiendo y supervisando el servicio de mesas y atendiendo las necesidades del cliente.
Funciones:
- Coordinar el equipo de servicio: supervisar al personal para asegurar que trabajen de manera eficiente y ofrezcan un servicio excepcional.
- Gestión de recursos y suministros: controlar inventarios y asegurar la disponibilidad de materiales y equipos necesarios para un servicio continuo.
- Atención al cliente: resolver cualquier inconveniente o queja de los clientes de manera efectiva y ágil.
- Elaboración de presupuestos: administrar los recursos financieros destinados a los servicios, garantizando el cumplimiento de los costos establecidos.
- Planificación y organización de horarios: asignar turnos y tareas para asegurar la cobertura adecuada y la eficiencia operativa.
- Control de calidad: asegurar que todos los servicios cumplan con los estándares de la empresa y las normativas aplicables.
- Capacitación y desarrollo del personal: capacitar y motivar al equipo para fomentar un rendimiento óptimo y mejorar la experiencia del cliente.
- Análisis de rendimiento: evaluar indicadores clave como tiempos de servicio, satisfacción del cliente y eficiencia del equipo para mejorar continuamente.
Turno rotativo
Salario: 2.000.000 + prestaciones sociales + propinas