Líder de Experiencia y Lealtad Bodytech Medellín Líder de experiencia medellín
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 3.000.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 06/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 3
Como Líder de Experiencia del Cliente (CX) en Bodytech, con base en Medellín, serás responsable de liderar iniciativas a nivel nacional que mejoren la experiencia de nuestros afiliados.
Si eres Ingeniero(a) Industrial con experiencia o formación en CX Customer, servicio al cliente y manejo de bases de datos; tienes conocimiento en CX customer Experience, Programa voz del cliente, Estrategias de fidelización y retención, Gestión de PQR, innovación, manejo de Google y excel avanzado , manejo de bases de datos, tienes más de 3 años de experiencia en áreas de atención al cliente.
Cumples con:
fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad demostrada para analizar datos y tomar decisiones basadas en ello
Orientación al cliente y capacidad para identificar y abordar sus necesidades.
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