Medellin Agente Call Center SemiBilingüe Chat (Inglés Intermedio B1+) CHAT Tiempo Completo

1 Vacantes
Publicado el 23 de abril en

Callcenter en Medellín, Antioquia

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Medellín
  • Activo desde: 23/04/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato civil por prestación de servicios
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media

Estamos en busca de un agente de atención al cliente semibilingüe para nuestro equipo de chat en Medellín.
En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soluciones efectivas y amables a sus preguntas y preocupaciones.
Tu capacidad para comunicarse fluidamente tanto en español como en inglés será clave para asegurar una experiencia de servicio al cliente excepcional.

Como agente de chat, serás responsable de manejar una variedad de consultas y problemas, desde preguntas sobre productos hasta problemas técnicos.
Tu capacidad para entender y resolver problemas de manera rápida y eficiente es esencial para mantener la satisfacción del cliente.
Además, tu capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros agentes y departamentos para resolver problemas complejos es fundamental para el éxito en este rol.

Se requiere un nivel de inglés intermedio B1+.

Tu capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarte rápidamente a situaciones cambiantes es crucial.
Además, tu capacidad para mantener una actitud positiva y amable, incluso en situaciones difíciles, es fundamental para proporcionar una excelente experiencia al cliente.

Si tienes un enfoque orientado al servicio al cliente y estás dispuesto a aprender y crecer en un entorno dinámico, esta posición podría ser la adecuada para ti.
Únete a nuestro equipo y ayudanos a ofrecer un servicio al cliente excepcional a nuestros clientes.


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Convergys Customer Management
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