Medical Biller (Facturación Médica) ? Remoto

Medical Biller (Facturación Médica) Remoto | Colombia Horario: Lunes a viernes | 07:00 AM 04:00 PM Modalidad: 100% remoto (Colombia) Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Medical Biller con experiencia en el área de cobranzas dentro del entorno médico.
La persona seleccionada será responsable de gestionar consultas telefónicas, resolver inquietudes sobre facturación médica y brindar soporte a pacientes en relación con sus cuentas. Buscamos un perfil con sólidos conocimientos en deducibles, copagos y procesos de cobranza médica, capaz de ofrecer una atención empática y orientada a la resolución. Responsabilidades
Gestionar llamadas de pacientes relacionadas con facturación médica
Procesar pagos de pacientes de manera segura y eficiente
Explicar cargos, estados de cuenta y detalles de facturación
Manejar reclamos y consultas vinculadas a cobranzas médicas
Registrar y actualizar información de pacientes en el sistema
Interpretar y trabajar con reclamos médicos (medical claims) en contexto de cobranzas Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en Medical Billing (excluyente)
Inglés avanzado
Experiencia previa en el sector salud / médico
Conocimiento sólido de:
Deducibles
Copagos
Procesos de cobranza médica Habilidades clave
Excelente comunicación verbal
Empatía y orientación al paciente
Escucha activa
Paciencia y manejo profesional de objeciones
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva Conocimientos técnicos (muy valorados)
Experiencia con alguna de las siguientes plataformas:
IMS (preferido)
Amazing Charts
NextGen
Biller MD
ECW (eClinicalWorks)
INSYNC
Otros sistemas de gestión médica Lo que buscamos
Un perfil comprometido, organizado y orientado al detalle, que pueda ofrecer una excelente experiencia a los pacientes, manteniendo altos estándares de calidad en la gestión de cobranzas médicas. ¿Te interesa?
Si cumplís con los requisitos y querés formar parte de un equipo en crecimiento, ¡te invitamos a postularte!