Pasante de Tecnología para Onboarding y Engagement Tecnólogo en adelante presencial Medellín

Pasante de Tecnología para apoyar Onboarding y Engagement
Haz tu pasantía en una startup donde la tecnología se convierte en soluciones para personas reales. En Limpiafy ejecutamos servicios de limpieza apoyados en tecnología: aquí podrás aprender haciendo, aportar ideas, ver el efecto de tu trabajo y crecer tanto en tus habilidades técnicas como personalmente.
Buscamos un(a) estudiante de nivel tecnológico o universitario con curiosidad, empatía e iniciativa para mejorar la incorporación y la experiencia de nuestras partners, las personas que prestan los servicios.
¿Qué harás? Apoyar el registro, la recepción y la organización de documentos de nuevas partners, siguiendo las listas de verificación del área y dando seguimiento a pendientes. Revisar la integridad y consistencia de los datos, evitar registros duplicados y mantener actualizado el estado de cada expediente. Acompañar la inducción y el uso de la app y las herramientas digitales; registrar y escalar problemas de acceso o carga de documentos. Apoyar Engagement: acompañar a las nuevas partners durante sus primeros 20 días, resolver dudas iniciales, recoger su experiencia y dar seguimiento a confirmaciones, llegadas e incidencias de sus primeros servicios. Coordinar pendientes y alertas con Onboarding, Ventas y Operaciones para facilitar una incorporación clara y una experiencia de servicio consistente. Actualizar reportes de avance, documentos pendientes, tiempos, bloqueos y seguimiento inicial; documentar procesos y evidencias de solución. Apoyar pruebas, recordatorios y mejoras de automatización con herramientas digitales e inteligencia artificial, en coordinación con Tecnología y bajo supervisión.
¿Qué buscamos? Estudiante activo(a) de un programa tecnológico o universitario en Sistemas, Desarrollo de Software, Informática, Análisis de Datos, Tecnología o áreas afines. Nivel mínimo: formación tecnológica en curso, habilitada para práctica. Autorización de la institución educativa para iniciar prácticas y disponibilidad para la etapa correspondiente. Manejo básico de hojas de cálculo y herramientas digitales, organización de información y atención al detalle. Comunicación clara, escucha, empatía, seguimiento de compromisos y disposición para aprender. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Medellín, sector Calasanz.
Lo que podrás aprender y desarrollar Tecnología aplicada a la incorporación de personas, experiencia de servicio, datos y mejora de procesos en una startup. Colaboración con Onboarding, Engagement, Ventas, Operaciones y Tecnología, con acompañamiento y retroalimentación sobre tus entregables. Oportunidad de proponer mejoras y construir proyectos que demuestren lo aprendido durante tu práctica. Desarrollo de comunicación, empatía, criterio, organización y resolución de problemas para crecer profesional y personalmente.
Condiciones Una vacante de práctica, mediante contrato de aprendizaje. Modalidad presencial en Medellín. Tiempo completo; jornada coordinada con la institución formadora y el equipo. No se exige experiencia laboral previa. Puedes presentar proyectos académicos o personales. Es un rol de apoyo: las decisiones de vinculación, habilitación final y asignación de servicios corresponden al líder responsable.
Si quieres combinar tecnología, procesos y trato humano en una operación real, cuéntanos qué estudias, cuándo puedes iniciar y qué te gustaría aportar.