Recepcionista
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.300.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 05/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en secretariado, asistencia administrativa y/o afines, con experiencia de un (1) año en el sector transporte desempeñando cargos relacionados.
Misión:
Proporcionar una atención excepcional a clientes y afiliados.
Funciones:
Recibir solicitudes de transporte por escrito y enviar la programación correspondiente al cliente.
Informar sobre novedades y anomalías en la prestación del servicio, así como comunicar cambios al cliente.
Reportar las quejas de los clientes y gestionar su resolución.
Garantizar el cumplimiento de horarios, especificaciones y demás requerimientos del cliente externo para la prestación del servicio.
Conocimientos técnicos:
Word.
Excel básico.
Salario: $ 1.300.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Sábados 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.