Representante atención a el cliente

¡Únete a nuestro equipo de Teleperformance Colombia como Representante de Atención al Cliente!

Estamos buscando personas llenas de energía y pasión por brindar el mejor servicio al cliente. Como Representante de Atención al Cliente en Teleperformance, serás la voz de nuestra compañía, interactuando con nuestros clientes y asegurándote de que reciban la mejor experiencia posible.

Requisitos:
- Experiencia previa en servicio al cliente o en un rol similar es altamente valorada, pero no es indispensable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para solucionar problemas y tomar decisiones de manera efectiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos dentro de la organización.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Responsabilidades:
- Responder a las consultas y quejas de los clientes de manera profesional y oportuna.
- Gestionar y resolver los problemas y solicitudes de los clientes, utilizando las herramientas y sistemas proporcionados.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la compañía para brindar asesoría adecuada a los clientes.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones.

Beneficios:
- Entorno de trabajo dinámico y amigable.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario competitivo y bonificaciones por buen desempeño.
- Incentivos adicionales basados en el cumplimiento de objetivos.
- Programa de capacitación completo para asegurar tu éxito en el puesto.

Si te apasiona ayudar a los demás y tienes habilidades excelentes de atención al cliente, ¡ésta es tu oportunidad! Únete a Teleperformance Colombia y haz una diferencia en la vida de nuestros clientes.

¡Envíanos tu CV y únete a nuestro equipo de expertos en atención al cliente hoy mismo!