Representante Servicio al Cliente

Importante compañía del sector de Seguros requiere incorporar a su equipo de trabajo Persona para trabajar como representante de servicio al cliente proporcionando información y soporte con relación a los servicios de la compañía canalizando y gestionando asertivamente las necesidades de los clientes. Dentro de las habilidades y destrezas el candidato debe tener: 1. Facilidad de comunicación 2. Manejo óptimo de las relaciones interpersonales 3. Entusiasmo y cordialidad 4. Excelente dicción, modulación y presentación personal 5. Capacidad para trabajar bajo presión 6. Trabajo en equipo 7. Capacidad para realizar llamadas 8. Manejo de campañas telefónicas/fidelización de clientes 9. Realización de encuestas telefónicas y/o en cara a cara 10. Manejo de sugerencias/ quejas y reclamos (Respuestas y seguimiento hasta cerrar casos) 11. Preparación de reporte semanal de gestión La compañía ofrece estabilidad laboral, prestaciones sociales y beneficios extralegales: afiliación a póliza de salud 2 primas extralegales descansos remunerados, contrato a término indefinido con todas las prestaciones salariales de ley salario $ 1.900.000, Horarios de Lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm, sábados de 8:00 am a 12:00 m