Supervisor de operaciones call center
1 VacantesCallcenter en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 2.100.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 15/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 2
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Estamos buscando un supervisor de operaciones con experiencia mínima de 2 años en general en la industria del BPO y al menos 1 año como supervisor en compañías de contact center o BPO. Debes ser tecnólogo/estudiante desde 6to semestre de carrera universitaria o graduado en carreras administrativas o áreas afines.
Funciones: Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPIs asociados. Proporcionar seguimiento a las actividades de los asesores y al funcionamiento de las herramientas con el fin de asegurar el adecuado desarrollo de sus funciones.
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Salario: $2100,000,000 + 300,000 de bono
Contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Fabricato
Disponibilidad d tiempo completo - 1 día de descanso a la semana.