Supervisor de operaciones call center

1 Vacantes
Publicado el 15 de abril en

Callcenter en Medellín, Antioquia

Descripción
  • Salario: $ 2.100.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Medellín
  • Activo desde: 15/04/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
  • Años de Experiencia: 2

Concentrix + Webhelp está buscando a personas como tú; si te apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers!

Estamos buscando un supervisor de operaciones con experiencia mínima de 2 años en general en la industria del BPO y al menos 1 año como supervisor en compañías de contact center o BPO. Debes ser tecnólogo/estudiante desde 6to semestre de carrera universitaria o graduado en carreras administrativas o áreas afines.

Funciones: Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPIs asociados. Proporcionar seguimiento a las actividades de los asesores y al funcionamiento de las herramientas con el fin de asegurar el adecuado desarrollo de sus funciones.
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Salario: $2100,000,000 + 300,000 de bono
Contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Fabricato
Disponibilidad d tiempo completo - 1 día de descanso a la semana.


Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

GETCOM COLOMBIA S.A.S
Somos un equipo multidisciplinario dedicado al SERVICIO y al desarrollo de proyectos de comunicación on line: disponemos de oficinas en Bogotá, Cali, y Medellín, nos hemos especializado en diseño web, diseño gráfico, iconografías, juegos, desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles en plataformas nativas. Acompañamos a nuestros que confían en nosotros para dar la mayor visibilidad a aquello que desean comunicar, para transmitir el valor de su marca y sus campañas. Todo ello se materializa en proyectos web, presentaciones multimedia, audiovisuales y 3D, APPS y juegos en diferentes plataformas. Asesoramos proyectos para grupos de ventas y hacemos software a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Pero el mejor trabajo no tendría ninguna repercusión ni alcanzaría resultados si no cuidamos el marketing online por ello realizamos servicios especializados de Social Media Management – Gestión de redes sociales y una especial atención al posicionamiento web – SEO – desarrollando disciplinas complementarias y necesarias como usabilidad – UX -, desarrollo de contenidos, blogging y analítica web. Empresa del sector Informática / Software, localizada en Antioquia, De 1 a 5 trabajadores Localizada en Antioquia, Medellín.
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