Team Leader SAC
¡Estamos buscando Team Leader SAC!
Ubicación: Medellín
Modalidad: Presencial
En Crédito 365 estamos buscando un/a Team Leader para nuestro equipo de Servicio al Cliente (SAC), una persona apasionada por el liderazgo, la experiencia del cliente y el cumplimiento de resultados.
¿Cuál será tu misión?
Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de Servicio al Cliente, asegurando una excelente experiencia para nuestros usuarios y el cumplimiento de los indicadores y objetivos del área.
¿Qué buscamos?
* Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de Servicio al Cliente o Contact Center.
* Experiencia en manejo y seguimiento de indicadores de gestión y KPIs.
* Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos.
* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* Orientación al logro y a la experiencia del cliente.
* Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
¿Qué ofrecemos?
* Ser parte de una empresa en crecimiento.
* Un ambiente dinámico y retador.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* La oportunidad de liderar un equipo y generar un impacto real en la experiencia de nuestros clientes.
¿Te interesa o conoces a alguien que pueda estar interesado?
¡Postúlate y haz parte de Crédito 365!
Empleos relacionados
Team Leader Call Center Andes, Antioquia
En BPO Global Services estamos buscando un Team Leader para nuestro equipo de trabajo en el sector de call center; preferiblemente que haya liderado equipos, cuente con habilidades de comunicación y muchas ganas de asumir nuev...
