? Instalar y configurar equipos de red, radioenlaces, antenas y demás tecnología de conectividad en los domicilios y empresas de los clientes.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura de red.
- Brindar soporte técnico a clientes: diagnosticar fallas, encontrar soluciones e implementarlas de manera oportuna.
- Hacer pruebas de funcionamiento y calidad del servicio antes de la entrega al cliente.
- Reemplazar partes o equipos dañados y gestionar solicitud de repuestos cuando sea necesario.
- Realizar revisiones de seguridad eléctrica y verificaciones de instalación en altura.
- Comunicar de manera clara y sencilla los inconvenientes técnicos al cliente y al equipo interno.
- Elaborar reportes del estado de los equipos y las visitas realizadas.
- Cumplir con los tiempos de atención y los estándares de calidad establecidos por la empresa.
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