Tecnólogo en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines Agente de soporte técnico/ Sede Apartadó
1 VacantesSistemas en Apartadó, Antioquia
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Apartadó
- Activo desde: 10/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 2
En la Corporación Universitaria Minuto de Dios nos encontramos en la búsqueda de un agente de soporte técnico.
Responsabilidades:
- Alistar e instalar nuevos equipos de cómputo de usuario y realizar la actualización por renovación tecnológica, así como retirar los equipos obsoletos.
- Brindar el soporte e instalación de hardware a los puestos de trabajo
- Llevar a cabo el monitoreo de los sistemas de información e infraestructura tecnológica, ejecutar las listas de chequeo establecidas y enviar los reportes sobre el estado de los servicios.
- Realizar actividades de levantamiento de inventarios de hardware y software.
- Resolver las incidencias y requerimientos recibidas de forma remota o en sitio.
- Prestar un excelente servicio al cliente, asegurando la respuesta y solución oportuna a sus necesidades.
- Entre otras.
Requisitos:
- Título de formación tecnológica en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en cargo similares.
Conocimientos en:
- ITIL.
- Hardware y Software.
- Sistemas operativos y programación.
- Redes, Telecomunicaciones e Infraestructura tecnológica (deseable).
Contrato a término fijo.
Horario: L-V de 8:00 am - 6:00 pm, sábados 09:00 am a 12:00 pm.
Ciudad donde desempeña labores: Apartadó, Antioquia (PRESENCIAL).