Agente call center bilingüe en Barranquilla (MD)
1 VacantesCallcenter en Barranquilla, Atlántico
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Barranquilla
- Activo desde: 05/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
Descripción del puesto:
Un agente de atención al cliente gestiona 3 tipos de procesos: Inbound, Outbound y Backoffice. El agente recibirá llamadas sobre preguntas generales y requisitos sobre una reserva, realizará llamadas para crear o finalizar reservas online con el huésped o hará una entrada de datos entre la página de reservas online y la herramienta de reservas llamada SAMS.
Responsabilidades:
Manejar y utilizar las herramientas de Westgate Resorts, para ayudar a cualquier huésped y crear, modificar o cancelar un pasaporte vacacional.
Crear, verificar y cargar la reserva.
Abrir, cancelar, trabajar e identificar un Pedido Online, tipos de pedidos, no calificaciones, etc. Pasaportes reserva exitosa, verificación y confirmación.
¡Únete a nuestro equipo como Customer Service Agent y vive una experiencia increíble!