Agente de Call Center Convocatoria Inclusión

Vacante inclusiva | Abierta a personas en condición de discapacidad
¿Te gusta comunicarte, ayudar a las personas y encontrar soluciones? Esta oportunidad puede ser para ti.
Estamos buscando Agentes de Call Center - Hispano en la ciudad de Barranquilla, personas con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y disposición para aprender y crecer con nosotros.
Creemos en el talento sin barreras. Por eso, esta convocatoria está abierta a personas en condición de discapacidad y promovemos un proceso de selección basado en las competencias, capacidades y potencial de cada persona.
¿Qué harás?
Brindar atención y orientación a clientes a través de llamadas.
Gestionar solicitudes de acuerdo con los protocolos establecidos.
Registrar correctamente la información de cada interacción.
Brindar una experiencia cercana, clara y resolutiva a nuestros clientes.
Cumplir con los indicadores asociados a la gestión.
¿Qué buscamos?
Nivel académico: Técnico / Tecnólogo.
Experiencia laboral: Mínimo 6 meses en servicio al cliente o call center por medio de canales telefónicos o digitales vía chat.
Buenas habilidades de comunicación verbal.
Orientación al servicio y capacidad de escucha.
Manejo básico de herramientas tecnológicas.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Barranquilla.
Valoramos diferentes capacidades
Esta es una oportunidad laboral inclusiva. Si eres una persona en condición de discapacidad, cuentas con el certificado de discapacidad y cumples con el perfil, queremos conocerte.
Durante el proceso de selección podrás informarnos si requieres algún ajuste razonable o apoyo de accesibilidad para participar en igualdad de condiciones.
¿Qué ofrecemos?
Formación para desempeñar tu rol.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Un entorno laboral diverso e inclusivo.
Acompañamiento durante tu proceso de adaptación.
Salario: SMMLV 2026
Tipo de contrato: Obra o labor. Lugar de trabajo: Barranquilla Postúlate y déjanos conocer tu talento.
Aquí las oportunidades se construyen desde lo que sabes hacer, lo que puedes aportar y hasta dónde quieres llegar.